Marketing relationnel, définition et importance

Qu’est ce que le marketing relationnel ?

Quelle importance cela a-t-il dans votre commerce ?  Comment les clients et les prospects se tourneront vers vous au lieu de votre concurrent ?

La différence avec  le marketing relationnel sera la façon dont vous serez considéré.  Vous établirez et valoriserez vos relations avec vos clients et prospects.

En marketing relationnel, vous guiderez votre client/prospect à choisir le produit et à en tirer le maximum de bénéfices.  Cela vous apportera crédibilité et fidélisation.

Comment développer votre marketing relationnel ?

1°  Avoir un programme de fidélisation.  Proposez des récompenses en échange d’une plus grande               fidélité.

2°  Médias sociaux, cela permet d’ouvrir le dialogue, de partager les appréciations, échanger sur la               place publique, voir même influencer la perception des autres membres.

3°  Récupérez les coordonnées de vos clients et prospects en mettant des contenues qui dirigeront               vers d’autres contenues (articles/vidéos).  Mettez en  place une page de capture en échange d’un            guide ou d’un livre gratuit.

4°  Établissez des relations, récupérez des feedbacks.  Envoyez par courriels (avec les informations                récupérées par la page de capture) des informations sur les nouveautés.

5°  Le point central du marketing relationnel, vous l’aurez compris, c’est la confiance.  Ayez confiance           en vous et en votre potentiel.  La confiance suscitée vous ouvrira des portes à de nouvelles                       relations.

En conclusion

Le marketing relationnel vous permet de vous enrichir personnellement.  Plus vous le développerez, plus vous pourrez en tirer profit avec votre commerce.

L’important est d’avancer à tous les jours.  Soyez prêt à accepter les échecs, les critiques, cela fait partie de la route vers la réussite.

Enfin n’oubliez pas que plus vous pourrez en apprendre aux autres, plus votre valeur en sera augmentée.

Votre valeur en marketing relationnel est votre richesse.

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Nicole Bessette de Défi ta vie
Comment réussir en MLM

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